Términos y condiciones

Normativas de Importación · Costamar Club

En Costamar Club operamos en estricto cumplimiento con las disposiciones del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE) para el transporte exprés e importación de paquetes.

Conoce los límites, requisitos e impuestos según cada categoría de importación para garantizar que tus paquetes ingresen a Ecuador sin demoras ni retenciones.

Categoría B — Sistema 4x4 (Uso Personal)

Esta categoría aplica para envíos personales sin fines comerciales realizables por personas naturales ecuatorianas o residentes con cédula vigente.

  • Límite de peso: Hasta 4 kilogramos (8.8 libras) por paquete.
  • Límite de valor: Valor F.O.B. de hasta $400,00 USD por envío.
  • Uso exclusivo: Bienes de uso personal o familiar. No se permite la importación de mercancías para reventa bajo este régimen.
  • Tributos aduaneros: Paga la tarifa arancelaria vigente ($16 USD o norma SENAE aplicable) más el flete correspondiente.

Si tu paquete excede los 4 kg o los $400,00 USD, pasará automáticamente a la Categoría C (Comercial).

Categoría C — Envíos con Fines Comerciales / Peso Mayor

Aplica cuando los paquetes superan los límites del sistema 4x4 o cuando los artículos ingresados están destinados a la venta o actividad comercial.

  • Límites permitidos: Paquetes de hasta 100 kg de peso y hasta $5.000,00 USD de valor F.O.B.
  • Impuestos obligatorios a pagar en Aduana:
    • Ad-Valorem: Porcentaje según la subpartida arancelaria del producto.
    • 15% IVA: Calculado sobre la base imponible aduanera.
    • 0.5% FODINFA: Fondo de Desarrollo para la Infancia.
    • 5% Seguro: Calculado sobre el valor declarado de la mercancía.

Requisitos de Documentación para Categoría C:

  • Factura comercial original con el detalle de los productos y valores reales.
  • Registro de RUC o número de cédula del destinatario en Ecuador.
  • Registro Sanitario o licencias previas en caso de requerirlo la partida arancelaria.
Regulación de Celulares y Equipos Tecnológicos

SENAE establece condiciones especiales para la importación de dispositivos móviles de comunicación en envíos courier:

  • Límite de Celulares: Solo se permite importar 1 celular nuevo por persona natural al año fiscal (del 1 de enero al 31 de diciembre).
  • Envío Exclusivo: El teléfono celular debe viajar en una guía/paquete independiente. No puede ser consolidado junto con otros artículos.
  • Laptops y Computadoras: Las computadoras portátiles o de escritorio tributan flete + IVA (15%) + FODINFA (0.5%) + seguro (5%). Si pesan menos de 8 lbs y su costo es menor a $400, solo adicionan el 5% de seguro.

Los celulares usados o reacondicionados no están permitidos bajo la modalidad courier.

Artículos de Prohibida Importación

Por disposición de la Ley de Aduanas y regulaciones internacionales de transporte aéreo, los siguientes artículos NO pueden ser ingresados a Ecuador bajo ningún concepto:

Mercancía Restringida y Prohibida:
  • Armas y Municiones: Armas de fuego, repuestos, armas de aire comprimido, gas pimienta, navajas o artículos punzocortantes.
  • Repuestos Usados: Partes, piezas o repuestos usados para vehículos, motos o maquinaria.
  • Ropa y Calzado Usado: Prendas de vestir usaderas o de segunda mano (salvo equipaje acompañado).
  • Dinero y Valores: Monedas, billetes, cheques, oro, plata o joyas de alta gama.
  • Inflamables y Químicos: Aerosoles, perfumes con alcohol sin permisos, esmaltes de uñas, pirotecnia o baterías de litio sueltas.
  • Medicamentos sin Registro: Medicamentos controlados, sustancias psicotrópicas o suplementos que requieran registro sanitario Arcsa sin autorización.
Declaración de Valores y Prevención de Sanciones

El cliente es el único responsable legal por la información ingresada en la plataforma y la veracidad de los documentos adjuntos.

  • Facturas Reales: Debes adjuntar la comprobación original de pago expedida por la tienda (Amazon, eBay, Walmart, etc.).
  • Prohibición de Subvaluación: La alteración de facturas o declaración de valores inferiores a los reales constituye un delito aduanero sancionado con multas, decomiso y retención de paquetes por el SENAE.
  • Coincidencia de Titular: El titular del casillero debe coincidir con la persona que realiza la importación y el pago del flete para evitar reasignaciones administrativas.

¿Tienes dudas sobre un producto antes de comprar? Escribe a nuestro centro de atención por WhatsApp antes de enviar tu paquete a bodegas.